Reparatii masini de spalat

buna ziua.am si eu o problema...mi-am cumparat o masina de spalat noua si nu reusesc sa scot unul din suruburile din spate.aveti vreo solutie, poate sa functioneze si cu acel surub?
Trebuie neaparat scos altfel va vibra toata masina si se va rupe surubul,tabla sau chiar cuva,trebuie scoase toate si puse dopurile in locul lor.