Problema cu masina de spalat Whirlpool

Buna ziua! Am si eu o problema cu masina de spalat Whirlpool. Evacueaza apa, rufele ies bine spalate si uscate, cuva este curata si ea, insa, dupa o zi, gasesc apa murdara in cuva, apa in care s-au spalat rufele. Am verificat dopul de jos, nu este infundat. Ma puteti ajuta cu un sfat, va rog?
Apa murdara vine din canalizare inapoi,probabil din chiuvetă sau de altundeva,mutati furtunul de evacuare in alta parte si vedeti daca se mai repeta problema.
Lucru în România