Masina de spălat Whirlpool - tot sare cureaua de pe tamburul mare

am o masina de spălat verticală whirlpool si tot sare cureaua de pe tamburul mare,cureaua este nouă,am încercat în toate modurile posibile dar tot sare,menționez că sare spre interior.Mulțumesc!
Cureaua sare datorita faptului ca fulia e inclinata spre interior,asta arata ca pe partea cealalta a masinii aveti rulmentul spart sau axul rupt, In mod normal ar trebui sa faca zgomot mare daca invartiti tamburul,si tamburul in interior are joc mare.
Mulțumesc frumos,o zi bună!