Masina de spalat LG Direct Drive, model F1068QD

Buna ziua. Am o masina de spalat LG Direct Drive, model F1068QD, cumparata in 2010. de ieri incepand, cand a ajuns la stoarcere, a facut un sunet foarte urat, ca si cum se forta sa imi stoarca, am scos hainele si am bagat mana in cuva si am dat sa o invart. Se invarte foarte greu, ca si cum ar fi ceva dupa acea cuva. E posibil sa fie vreo garnitura iesita de pe undeva sau vreo haina? E posibil sa fie de la motor, cum am mai citit pe aici? Ce pot face ca sa rezolv problema?
Buna,este posibil orice,trebuie verificata de un depanator si aflata cauza.