Masina de spalat: apa tisneste prin caseta de detergent

cind se alimenteaza cu apa , toata apa curge prin sertarul de detergent . e o masina de spalat whirlpool. ce poate fi ?
buna seara, revin si eu cu rugamintea de a-mi da un sfat .cind se alimenteaza cu apa , toata apa curge prin sertarul de detergent . e o masina de spalat whirlpool. ce poate fi ? cred ca s-a sedimentat detergent si a blocat intrarea apei.dar cum scot capacul de deaupra ? multumesc anticipat pt raspuns.
Da este infundat furtunul dintre cutie si cuva,se poate ajunge la el ,prin scoaterea burdufului de pe marginea usii.
Ti-am raspuns mai tarziu pentru ca nu ai postat acolo unde sunt discutiile de acest gen dar totusi tu nu ai mai venit cu un raspuns desi ai cerut de doua ori acest lucru.
Lucru în România