Buna ziua. acum 3 ani am facut marea greseala de a cumpara o masina de spalat BEKO WMB 51232PT cu garantie initiala de 2 ani. buuun. s-a stricat dupa ...

Discuţie pornită la articolul:
Reparatii pe care le puteti face si singuri la masina de spalat

Reparatii pe care le puteti face si singuri la masina de spalat

Detalii
mihaela85 scris de mihaela85 la data 09 May 2015, 13:37
soluţie
buna ziua. acum 3 ani am facut marea greseala de a cumpara o masina de spalat BEKO WMB 51232PT cu garantie initiala de 2 ani. buuun. s-a stricat dupa 1 luna si inca de cateva ori cat a fost in garantie.( prima oara era nu stiu ce piesa pusa aiurea din fabrica, masina nu spala decat cateva minute dupa care dadea End desi nu terminase de spalat, de vreo doi ani balsamul nu mai era luat deloc din compartimentul lui si multe alte probleme cu ea) s-a terminat garantia si s-a stricat din nou: curgea apa de sub ea, am chemat un specialist care i-a schimbat garnitura de cauciuc de la hublou pentru ca vechea garnitura era rupta/gaurita ( toata veselia asta m-a costat 200 RON). a mers doua zile dupa care s-a stricat din nou: nu se mai blocheaza usa ( usa se inchide dar nu se mai aude acel "click") si deci masina nu mai porneste nicun ciclu de spalare. intrebarea mea este daca mai are rost sa bag bani in ea pentru orice lucru care s-ar mai putea strica sau sa imi iau alta masina luand in considerare faptul ca am avut numai probleme cu acest BEKO?
GHITA scris de GHITA la data 10 May 2015, 00:48
soluţie
Uite unde duce lipsa de informare si faptul ca nu ati fost suficient de hotarata in privinta garantiei. Conform legii daca masina are trei interventii in garantie in decurs de un an dumneavoastra aveati dreptul sa cereti inlocuirea produsului,drept pe care nu l-ati cunoscut si asa se face ca ati ramas cu un produs compromis de la inceput. Avand in vedere ca ati investit deja 200 de lei in repararea masinii nu cred ca nu puteti sa schimbati si acel lacat de la usa care costa in jur de 50-60 de lei,cred ca merita sa mai incercati o data,la beko si arctic este ceva uzual schimbarea contactului de la usa dupa un timp. Deci daca masina nu mai are si alte probleme cred ca merita incercat.Succes,sper ca v-am luminat putin.
Promovați-vă produsele și serviciile pe SpatiulConstruit.ro!
Pentru noi, confidențialitatea dvs. este importantă
Portalul spatiulconstruit.ro folosește cookies pentru a asigura funcționalitatea și securitatea site-ului, pentru a personaliza conținutul și modul de interacțiune, pentru a oferi facilități de social media și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul. Aceste cookies sunt stocate și prelucrate, de către noi sau partenerii noștri în conformitate cu toate reglementările în vigoare și toate standardele de confidențialitate și securitate actuale.

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca anumite prelucrări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal să nu necesite consimțământul dumneavoastră, dar vă puteți exprima acordul cu privire la prelucrarea realizată de către noi și partenerii noștri conform descrierii de mai sus utilizând butonul SUNT DE ACORD de mai jos.

Navigând în continuare, vă exprimați acordul implicit asupra folosirii cookie-urilor.

Mai multe detalii despre politica noastră de confidențialitate aflați aici: https://www.spatiulconstruit.ro/politica-de-confidentialitate.