Colaborare Rockstar

Discuţie pornită la furnizorul:
PIATRAONLINE

PIATRAONLINE

Detalii Cere ofertă Cere informaţii
user scris de Adrian Vasile la data 26 May 2014, 12:37
soluţie
Aveti grija cu ei! Va cer sa le platiti in avans marfa si nu vor sa faca un contract, dupa care nu va mai livreaza marfa. Sunt tepari. Ocoliti-i! Sunt si alte firme de genul asta, mai serioase si cu preturi mai mici. Succes!
user scris de Bejan Lucian la data 03 Jun 2014, 18:41
soluţie
Subscriu. Comportament foarte neprofesional, de evitat.
user scris de Mariana Bradescu la data 04 Jun 2014, 14:48
soluţie
Stimate Domnule Bejan Lucian!Am verificat situatia emailurilor transmise intre societatea noastra si dumneavoastra,in calitate de potential client.Probabil este aceeasi problema ca si la domnul de mai sus : credeti ca in tara asta se dau doar tepe si credeti ca in calitatea dumneavoastra de potential client societatile trebuie sa stea la coada sa va roage sa cumparati si eventual sa va dea si gratis,daca ar fi posibil.Ati primit un pachet de mostre,gratuit,iar ulterior ati refuzat plata a 5 ron per mostra pentru o suplimentare.Imi pare rau,insa costurile noastre sunt destul de bine calculate si nu putem trimite mostre de 10 de ori.Oricum,probabil este de la sine inteles faptul ca sunteti o exceptie de la regula atata timp cat avem peste 5000 de clienti pe an si majoritatea sunt clienti ce revin sau ne recomanda tuturor celor pe care ii cunosc.Va doresc succes in viata cu aceasta gandire!
user scris de Bejan Lucian la data 04 Jun 2014, 15:01
soluţie
Cand am subscris m-am referit la comportamentul total neprofesional, nu la "tepe". Trimisul necontrolat de mostre a fost in totalitate greseal dv. Verificati inca odata emailurile. Aveti tot acolo, nu e nevoie de dezbateri :) Lipsa de profesionalism a dus la trimiteri nesolicitate de mostre si la incapacitatea de a raspunde clar la intrebari simple in legatura cu transportul si procedurile, pe care eu le-am adresat. Aroganta de care ati dat dovada si dati si acum, inclusiv in raspunsurile pt dl Adrian Vasile, e probabil problema dv principala ca firma. Am fost pus in imposibilitatea de a finaliza o comanda simpla datorita arogantei excesive (a se citi "frustrare") a colegului dv, probabil auto-intitulat "consilier de vanzari". Daca nu vreti sa vindeti persoanelor fizice, ci doar super-corporatiilor (imaginare), atunci spuneti asa si nu va mai aratati atat de "indignati" cand un potential cumparator "negigant" va deranjeaza cu o comanda (nu e nimeni curios de complexele de superioritate etalate). Cum spuneam, lipsa de profesionalism...
user scris de Mariana Bradescu la data 04 Jun 2014, 14:40
soluţie
Stimate Domn Adrian Vasile!Va rog sa va asigurati ca inainte sa denigrati o persoana sau o societate aveti si acest drept.Am verificat in baza de date a societatii noastre si nu aveti nici un istoric,asadar afirmatiile dumneavoastra nu sunt fondate.Ati facut o comanda online pe care nu ati achitat-o,asadar nu avem o relatie comerciala pentru a sustine afirmatiile dumneavoastra.Faptul ca ati facut afirmatiile de mai sus nu ma fac decat sa cred ca sunteti genul de om care face exact ce ati spus mai sus despre societatea pe care o reprezint asadar va asteptati ca si ceilalti sa faca acelasi lucru.Va rog sa va asigurati data viitoare ca aveti dreptul sa afirmati anumite lucruri si sa nu vorbiti in necunostinta de cauza.Suntem una din cele mai mari si mai respectate firme de piatra naturala din Romania,asadar ati gresit atunci cand ati considerat ca pentru o comanda de 1475 ron TVA inclus cineva isi doreste sa "dea teapa".Rulajul firmei noastre este mult peste aceasta comanda infima pe care dumneavoastra nu ati onorat-o.Va asigur ca avem suficiente informatii pentru a proba cele de mai sus,asadar va recomand sa va cereti scuze pentru acuzatiile aduse si sa va asumati faptul ca nu a fost decat o afirmatie rautacioasa din partea unei persoane suparate si nu pentru ca societatea noastra ar fi gresit cu ceva.
Linkuri
Logheaza-te sa vezi acest videoclip
user scris de andivasi la data 10 Jun 2014, 21:22
soluţie
Mie imi plac produsele RockStar, nu am cumparat, dar calitatea se pare ca e foarte buna. Pt cei de la Rockstar ar fi ideal sa multumeasca toti clientii.
user scris de Mariana Bradescu la data 11 Jun 2014, 20:21
soluţie
Din fericire suntem toti diferiti,asadar nu cred ca exista firma care sa multumeasca pe toata lumea insa ca si firma,este important sa incerci prin produsele,preturile si serviciile pe care le oferi,sa multumesti cat mai multi clienti este posibil.Din acest punct de vedere cred ca ne facem treaba foarte bine si avem clienti care revin permanent,care ne recomanda si care vorbesc extrem de frumos despre produsele si serviciile pe care le oferim.Cu siguranta intotdeauna vor fi si persoane care nu sunt compatibile cu viziunea si cu politica noastra iar pentru aceste persoane exista si alti furnizori in piata care cu siguranta se pot plia pe asteptarile si necesitatile dansilor.Imi cer scuze in numele colegilor mei daca mai sunt si potentiali clienti care nu se simt intelesi sau apreciati si va sigur ca ne facem datoria cu maximul de responsabilitate si etica.
Promovați-vă produsele și serviciile pe SpatiulConstruit.ro!
Pentru noi, confidențialitatea dvs. este importantă
Portalul spatiulconstruit.ro folosește cookies pentru a asigura funcționalitatea și securitatea site-ului, pentru a personaliza conținutul și modul de interacțiune, pentru a oferi facilități de social media și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul. Aceste cookies sunt stocate și prelucrate, de către noi sau partenerii noștri în conformitate cu toate reglementările în vigoare și toate standardele de confidențialitate și securitate actuale.

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca anumite prelucrări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal să nu necesite consimțământul dumneavoastră, dar vă puteți exprima acordul cu privire la prelucrarea realizată de către noi și partenerii noștri conform descrierii de mai sus utilizând butonul SUNT DE ACORD de mai jos.

Navigând în continuare, vă exprimați acordul implicit asupra folosirii cookie-urilor.

Mai multe detalii despre politica noastră de confidențialitate aflați aici: https://www.spatiulconstruit.ro/politica-de-confidentialitate.